Stand: 28. August 2026
1. Geltungsbereich und Begriffe
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge von Kevin Khayam Azar, handelnd unter NovaVistaElements, mit Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gelten entgegenstehende AGB nur bei ausdrücklicher Zustimmung.
2. Angebot und Vertragsschluss
Anfragen erfolgen projektbezogen. Wir erstellen individuelle Angebote. Ein Vertrag kommt durch fristgerechte Annahme des Angebots oder durch Auftragsbestätigung zustande. Die Darstellung auf der Website ist kein verbindliches Verkaufsangebot.
3. Leistungsumfang
Maßgeblich sind Angebot und Auftragsbestätigung. Die Leistungen können insbesondere Fenster, Türen, Hebe-Schiebe-Elemente, Garagen- oder Sektionaltore, Lieferung, Montage oder Demontage sowie Fassadenarbeiten umfassen.
4. Maße und Mitwirkung
Vom Kunden bereitgestellte Maße und Angaben sind verbindlich. Ist ein Aufmaß vereinbart, ist dessen Ergebnis maßgeblich. Änderungen nach Produktionsfreigabe können Mehrkosten und Verzögerungen verursachen.
5. Preise und Zahlung
Preise ergeben sich aus dem individuellen Angebot und werden je nach Kundengruppe einschließlich oder zuzüglich Umsatzsteuer transparent ausgewiesen. Zahlungsmodelle gelten nur wie im Angebot vereinbart: entweder 100 % Vorkasse mit 2 % Skonto oder 80 % Vorkasse und 20 % spätestens bei Lieferung. Produktions- und Bestellfreigabe erfolgen nach vereinbartem Zahlungseingang. Eine pauschale Skontozusage außerhalb des Angebots besteht nicht.
6. Lieferung
Wir liefern deutschlandweit. Die übliche Lieferzeit beträgt ungefähr 3–4 Wochen ab technischer Klärung, Produktionsfreigabe und vereinbartem Zahlungseingang, sofern im Angebot nichts anderes steht. Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Lieferkosten und Bedingungen ergeben sich aus dem Angebot. Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie zumutbar sind.
7. Annahme, Gefahrübergang und Prüfung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regeln. Für Unternehmer geht die Gefahr bei Übergabe an die Transportperson über, soweit gesetzlich zulässig. Erkennbare Transportschäden sollten dokumentiert werden; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
8. Montage, Demontage und Subunternehmer
Montage und Demontage dürfen durch qualifizierte Partner oder Subunternehmer erbracht werden. Umfang, Untergrund, Anschlüsse, Nebenarbeiten und Entsorgung sind nur geschuldet, soweit sie im Angebot enthalten sind. Der Kunde sorgt für Zugang, Baufreiheit und erforderliche Informationen.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
10. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für Unternehmer gelten nur rechtlich zulässige und ausgewogene Regelungen. Hersteller- oder Produktgarantien von 3–5 Jahren gelten nur, wenn sie im Angebot oder in den Garantiebedingungen ausgewiesen sind. Sie bestehen zusätzlich zu gesetzlichen Rechten und schränken diese nicht ein.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei übernommenen Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Gesetzlich zwingende Haftung bleibt unberührt.
12. Widerruf für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung unter /widerruf zu. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei nicht vorgefertigten Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies gilt nicht pauschal für sämtliche Waren.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingenden Verbraucherschutzes. Ein Gerichtsstand wird nur für Kaufleute, juristische Personen oder gesetzlich zulässige Fälle vereinbart.